WITRON, ein führender Anbieter von Logistiklösungen, hat eine neue Ära der Software-Oberflächen eingeläutet. Durch eine architektonische, UX-Prozess- und Visualisierungsoffensive hat das bayerische Familienunternehmen die Benutzerfreundlichkeit seiner Software auf ein neues Level gehoben. Die Einführung browserbasierter Anwendungen ermöglicht es den Kunden, die Software auf verschiedenen Endgeräten zu nutzen und ihre Anforderungen optimal zu erfüllen. Durch die Zusammenarbeit mit Technologiepartnern wie Microsoft und Oracle hat WITRON maßgeschneiderte Lösungen geschaffen, die den „Moment of Truth“ in der Kundenbeziehung darstellen.
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WITRON ermöglicht dynamische skalierbare Oberflächen auf verschiedenen Hosting-Optionen
Durch die Entwicklung browserbasierter Anwendungen hat WITRON den Fortschritt bei den Oberflächen vorangetrieben. Die Veränderungen in der Software sind eine direkte Reaktion auf die steigenden Kundenanforderungen und den wachsenden Anspruch der Kunden. Heutzutage sind mobile Applikationen und Webtechnologien nicht mehr wegzudenken, wodurch WITRON nun dynamisch skalierbare Oberflächen anbieten kann. Diese basieren auf verschiedenen Hosting-Optionen und zeichnen sich durch hohe Funktionalität, Stabilität, Klarheit, Einfachheit, Performance und Individualisierung aus. Die Oberflächen ermöglichen eine effiziente Nutzung der Software und eine erhöhte Kundenzufriedenheit.
Enge Zusammenarbeit mit Microsoft und Oracle bei Umstellung auf browserbasierte Oberflächen
WITRON hat in Zusammenarbeit mit einem nordamerikanischen Kunden aus der Gesundheitsbranche ein wegweisendes Pilotprojekt abgeschlossen: Die Umstellung eines kompletten Warehouse-Management-Systems (WMS) auf eine browserbasierte Applikation. Durch diese Umstellung ist es nun möglich, verschiedene Protokolle auf allen Endgeräten zu nutzen. Die enge Kooperation mit renommierten Technologiepartnern wie Microsoft und Oracle war ein entscheidender Erfolgsfaktor. Das Projekt wurde erfolgreich an über 40 Standorten eingeführt und ermöglicht den Kunden eine effizientere Verwaltung ihrer Lagerbestände.
Effiziente Anpassungen dank neuer Werkzeuge in der Oberflächenentwicklung bei WITRON
Durch die Integration einer JavaScript-Programmbibliothek hat WITRON neue Werkzeuge entwickelt, um flexible und skalierbare Oberflächen zu realisieren. Die Anwendung ist intuitiv und ermöglicht schnelle Anpassungen. Ein spezialisiertes UX-Team wurde gebildet, um die Benutzererfahrung zu optimieren. Durch Interviews und Beobachtungen werden spezifische Probleme identifiziert und in die Verbesserung der Benutzeroberflächen einbezogen. Der Erfolg der Benutzeroberflächen wird sowohl durch das subjektive Feedback der Nutzer als auch durch objektive Messungen bewertet.
Effizienzsteigerung und geringerer Bedarf an Service-Personal durch guten UX-Prozess
Bei WITRON liegt der Fokus auf der Optimierung der Oberflächen, um die Effizienz zu steigern und Komplexität zu vermeiden. Durch einen guten UX-Prozess wird eine höhere Prozessstabilität in den Anlagen erreicht, was zu einer besseren Verfügbarkeit, gesteigerter Leistung und höherem Output führt. Dies führt zu einer Reduzierung der Hardware-Kosten, einem geringeren Bedarf an Service-Personal und einer erheblichen Zeitersparnis. Der UX-Prozess bei WITRON schafft nicht nur attraktive Arbeitsplätze für Logistik-Mitarbeiter, sondern trägt auch zu erfolgreichen Kundenbeziehungen bei.
Benutzerfreundliche Oberflächen bei WITRON verbessern die Logistikbranche
Die Offensive von WITRON hat gezeigt, dass gute Software-Oberflächen von großer Bedeutung für eine erfolgreiche Kundenbeziehung sind. Durch die Einführung browserbasierter Anwendungen und die kontinuierliche Optimierung der Benutzererfahrung konnten effizientere Prozesse, eine höhere Verfügbarkeit und eine gesteigerte Kundenzufriedenheit erzielt werden. Die kontinuierliche Weiterentwicklung der Software-Oberflächen in enger Zusammenarbeit mit den Kunden ermöglicht es WITRON, den Anforderungen des Marktes gerecht zu werden und innovative Lösungen für die Logistikbranche anzubieten.
