valantic und das Handelsblatt Research Institute (HRI) haben in einer gemeinsamen Studie analysiert, welche Anwendungsfälle von künstlicher Intelligenz (KI) für Unternehmen in der DACH-Region von besonderer Bedeutung sind. Die Ergebnisse zeigen, dass KI-Anwendungen in den Bereichen Qualitätskontrolle, automatisierte Daten- und Dokumentenverwaltung sowie Lieferkettenoptimierung bereits einen hohen Stellenwert haben.
KI-Anwendungen führen zu messbaren Ergebnissen für Unternehmen in DACH
Eine Studie auf Basis einer Befragung von 700 C-Level-Entscheidern aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz belegt, dass bereits zwei Drittel der Unternehmen durch den Einsatz von KI-Anwendungen messbare Vorteile erzielen. Diese Vorteile umfassen Effizienzsteigerungen, Kostensenkungen, Umsatz- und Profitabilitätssteigerungen sowie Material- und Kostensenkungen.
In einer Umfrage wurden die Teilnehmer gefragt, welche Anwendungsbereiche für ihr Unternehmen am bedeutendsten sind. Es ergaben sich fünf Hauptbereiche.
- Die Produktqualität wird durch visuelle oder andere sensorische Inspektionen überprüft und Mängel werden identifiziert
- Mithilfe der automatisierten Dokumenten- und Datenverwaltung können Informationen aus einer großen Menge von Dokumenten und Datensätzen effizient extrahiert, verarbeitet und in hoher Qualität verwaltet werden
- Durch präzise Nachfragevorhersagen können Unternehmen ihre Lieferkette optimieren und Lagerbestände reduzieren, um effizienter zu arbeiten
- Durch die Integration von Sensorik, Steuerung und Logik werden Produktfunktionen automatisiert und Hardware-Produkte eigenständig optimiert
- Automatisierung im Kundenservice: Chatbots und virtuelle Assistenten übernehmen die Bearbeitung von Kundenanfragen und bieten umfassenden Support
valantic-Studie: Das sind die wichtigsten AI Use Cases in (Foto: valantic GmbH)
Die Studie zeigt, dass die Erstellung von Medieninhalten durch den Einsatz von KI-Anwendungen noch nicht als besonders relevant angesehen wird. Nur rund 20% der Befragten betrachten das Erzeugen von kreativen Inhalten als einen der wichtigsten Anwendungsfälle für KI in ihrem Unternehmen.
Die Branchenzugehörigkeit beeinflusst die Bedeutung der Anwendungsfälle von KI. Industrieunternehmen wie Automobilhersteller und Getränke- und Lebensmittelproduzenten legen besonderen Wert auf die Qualitätskontrolle durch KI.
Im Handel und bei Konsumgüterunternehmen steht die Optimierung der Lieferkette an erster Stelle, um die Verfügbarkeit von Produkten zu gewährleisten und Lieferengpässe zu vermeiden. KI kann Unternehmen dabei unterstützen, die Nachfrage genauer vorherzusagen, die Produktions- und Lieferplanung zu optimieren und so die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Die strategische Integration von Künstlicher Intelligenz in die Unternehmensstrategie ist von großer Bedeutung, wie Laurenz Kirchner, Managing Director und Data & AI Practice Lead bei valantic, betont. Nur durch eine gezielte Integration können Unternehmen den vollen Nutzen aus ihren KI-Initiativen ziehen und ihre Geschäftsprozesse optimieren.
Anwendungsbereiche von KI: Relevanz unterscheidet sich nach (Foto: valantic GmbH)
Die Studie basiert auf einer umfassenden Umfrage bei C-Level-Entscheidern in Unternehmen der DACH-Region. Es wurden sowohl quantitative als auch qualitative Daten erhoben, um aussagekräftige Ergebnisse zu erzielen. Besonderes Augenmerk wurde auf die Branchen Automobil, Gesundheitswesen und Pharma, Getränke- und Lebensmittelproduktion, Handel und Konsumgüter, Produktion, Telekommunikation, Transport und Logistik sowie Versorgung gelegt.
Die Ergebnisse der vorliegenden Studie verdeutlichen, dass KI-Anwendungen Unternehmen bereits jetzt eine breite Palette an Vorteilen bieten. Um den größtmöglichen Nutzen aus KI zu ziehen, ist es jedoch erforderlich, die Anwendungsfälle mit echtem Mehrwert zu identifizieren und diese gezielt in die Unternehmensstrategie zu integrieren.
valantic und das Handelsblatt Research Institute haben in einer gemeinsamen Studie den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) in Unternehmen der DACH-Region untersucht. Dabei wurden Anwendungsfälle wie Qualitätskontrolle, Datenverwaltung, Lieferkettenoptimierung, Robotik und Kundenservice identifiziert. Die Studie basiert auf einer Befragung von 700 C-Level-Entscheidern und zeigt, dass Unternehmen bereits konkrete Vorteile durch den Einsatz von KI erzielen, darunter Effizienzsteigerungen, Kostensenkungen und Umsatzsteigerungen.
