Die cross-works AG aus der Schweiz und die DocHouse GmbH aus Deutschland haben sich zusammengeschlossen, um ihren Kunden eine hochwertige und skalierbare CRM-Lösung namens KIM anzubieten. Diese Lösung ermöglicht es Unternehmen, effizient und transparent mit Dokumenten umzugehen und die Kundenkommunikation und Zusammenarbeit zu verbessern. Durch die Verwendung von Cloud-basierten Lösungen für Dokumentenmanagement und Customer Relationship Management bieten cross-works AG und DocHouse GmbH eine kostengünstige Lösung mit vertrauensvollem Hosting auf Schweizer Servern.
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KMU-taugliches Dokumentenmanagement und CRM: Cross-works setzt auf Schweizer Server
Geschäftsführer Helmut Sproll (cross-works AG, Schweiz) (Foto: Manfred Sproll)
cross-works bietet Unternehmen eine Cloud-basierte Lösung für effizientes Dokumentenmanagement und kundenorientierte Zusammenarbeit. Mit ihrer Lösung können Unternehmen ihre Dokumentenprozesse optimieren und die Kundenkommunikation verbessern. Die Daten werden dabei ausschließlich in der Schweiz gehostet, was für Datenschutz und Datensicherheit sorgt. Diese Lösung ist besonders für kleine und mittlere Unternehmen geeignet, da sie zu einem KMU-tauglichen Preis angeboten wird.
Cross-works setzt auf KIM: Stabile, sichere und skalierbare CRM-Lösung
cross-works setzt mit KIM auf ein leistungsstarkes CRM-Angebot, das auf einer bewährten Technologie-Plattform basiert. Die Cloud-Lösungen von KIM sind über den Browser oder mobile Geräte verfügbar und bieten Stabilität, hohe Performance, Sicherheit und Skalierbarkeit. KIM erfüllt alle Anforderungen an ein modernes CRM-System und ermöglicht cross-works eine effiziente Kundenkommunikation und Zusammenarbeit.
Ressourcenoptimierung durch aktive Zusammenarbeit bei KIM-Entwicklung
cross-works AG hebt sich als Partner von KIM deutlich von anderen Unternehmen ab. Sie setzen auf eine intensive Zusammenarbeit mit DocHouse, um das CRM-System gemeinsam weiterzuentwickeln und zu optimieren. Durch ihre technologische Übereinstimmung können beide Unternehmen ihre Ressourcen bestmöglich ergänzen und effektiv zusammenarbeiten.
cross-works und DocHouse setzen auf nachhaltige Beziehungen und Expertise
Die langjährige Verbindung zwischen cross-works und DocHouse hat cross-works dazu veranlasst, sich für eine Partnerschaft mit DocHouse zu entscheiden. Beide Unternehmen teilen die gleiche Vision von Qualität und Kundenservice und legen großen Wert auf langfristige Beziehungen zu Kunden und Partnern. Die umfangreiche Erfahrung von cross-works im Bereich der Containerisierung von Services und der Java-Softwareentwicklung wird dazu beitragen, dass KIM in Zukunft noch leistungsfähiger und benutzerfreundlicher wird.
Customer Journey verbessert: KIM als Schlüssel zum Erfolg
Durch die Nutzung von KIM können Unternehmen eine transparente und nachvollziehbare Zusammenarbeit mit ihren Kunden während der gesamten Customer Journey gewährleisten. Diese CRM-Lösung ermöglicht es Unternehmen, den Kundenlebenszyklus effizient zu verwalten, Kundenbedürfnisse zu verstehen und personalisierte Interaktionen anzubieten, um langfristige Beziehungen aufzubauen und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Integration von KIM: Schlüssel zum Erfolg in der täglichen Arbeit
Eine effektive Integration von KIM mit den wichtigsten Umsystemen ist entscheidend, um den Erfolg eines CRM-Systems zu gewährleisten. Es sollte als zentraler Knotenpunkt dienen, der allen Mitarbeitern einen umfassenden Überblick über Kundeninformationen und Geschäftsprozesse bietet. Durch die Bereitstellung von Dashboards mit verschiedenen Ansichten und Schnittstellen zur Buchhaltung wird eine nahtlose Zusammenarbeit ermöglicht und die Produktivität gesteigert.
KIM: Effizientes Kunden-Informations-Management für Service- und Vertriebsprozesse
Mit KIM, dem Kunden-Informations-Management, können Unternehmen ihre Kundeninformationen effektiv verwalten und in verschiedenen Bereichen nutzen. Insbesondere im Service und Vertrieb bietet KIM zahlreiche Anwendungsmöglichkeiten, um Kundenbeziehungen zu stärken, den Kundenservice zu verbessern und Vertriebsprozesse zu optimieren.
Schweizer Hosting: Sicherheit und Vertrauen für KMUs in der Cloud
Kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) stehen vor der Herausforderung, ihre komplexen IT-Umgebungen kosteneffizient zu verwalten. Oft fehlen ihnen jedoch die Ressourcen, um unternehmensrelevante Lösungen intern zu betreiben. Genau hier setzt cross-works an: Mit ihrem Cloud-Angebot, bei dem Systeme und Daten in der Schweiz gehostet werden, bieten sie KMUs eine sichere und vertrauenswürdige Lösung. Durch cross-works erhalten KMUs Zugang zu leistungsstarken IT-Lösungen, ohne hohe Investitionskosten tätigen zu müssen.
KIM aus eigener Cloud: Attraktive Lösung für Schweizer KMU-Kunden
DocHouse, obwohl in Deutschland ansässig, hat eine strategische Partnerschaft mit cross-works geschlossen, um den schweizerischen Markt zu erreichen. Die enge Verbindung zu cross-works und ihren schweizerischen Partnern macht die Lösung besonders interessant für KMU-Kunden in der Schweiz. Darüber hinaus bietet cross-works die CRM-Lösung KIM aus ihrer eigenen Cloud an, was die Nutzung für den Kunden noch einfacher und attraktiver macht.
Branchenspezifische Anforderungen: KIM als solide Basis für Erweiterungen
KIM wird von cross-works als solide und skalierbare Grundlage für zukünftige branchenspezifische Erweiterungen betrachtet. Der Fokus liegt nicht auf einer Überladung des Systems mit Funktionen, sondern auf der gezielten Erfüllung spezifischer Anforderungen ausgewählter Branchen. Durch die Nutzung von KIM können Unternehmen schnell produktiv werden und profitieren von einem Mehrwert für ihre Geschäftsprozesse.
Integration mit Umsystemen: KIM ermöglicht effiziente Kundenkommunikation
Durch die Partnerschaft zwischen cross-works und DocHouse haben Unternehmen Zugang zu KIM – einer soliden und skalierbaren CRM-Lösung. Diese cloud-basierte Lösung ermöglicht eine effiziente Kundenkommunikation und Zusammenarbeit. Ein weiterer Mehrwert besteht darin, dass die transparente Customer Journey und die Integration mit wichtigen Umsystemen Unternehmen dabei unterstützen, einen umfassenden Überblick über ihre Kundenbeziehungen zu erhalten. Mit KIM können Unternehmen schnell produktiv werden und einen Mehrwert generieren.
