Die Nachfrage nach Künstlicher Intelligenz (KI) in Deutschland wächst kontinuierlich, wie eine aktuelle Studie von techconsult im Auftrag von Hiscox zeigt. Laut der Umfrage haben bereits 68,3% der befragten IT-Dienstleister vermehrt Aufträge im Bereich Big Data und KI erhalten. Die Befragten gehen davon aus, dass KI-bezogene Aufträge in Zukunft noch deutlich zunehmen werden. Die meisten Unternehmen bewerten diese Entwicklung positiv, da sie KI als Technologie betrachten, die ihre Arbeit erleichtert. Lediglich kleine IT-Unternehmen betrachten KI kritischer und sehen darin ein potentielles Sicherheitsrisiko. Insgesamt empfinden jedoch nur 30,2% aller Befragten KI negativ. Insbesondere mittelgroße Unternehmen sehen KI als Chance und nutzen sie zur Steigerung ihrer Produktivität.
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Digitalisierungsdruck treibt Beauftragung von IT-Dienstleistungen an
Die Ergebnisse der Umfrage belegen erneut, dass Cyber-Sicherheit für IT-Dienstleister ein kontinuierliches Thema ist. Mehr als ein Drittel der Befragten sehen hier das größte Investitionspotenzial von Unternehmen. Insbesondere kleine IT-Unternehmen erkennen die Chancen und bieten vermehrt Dienstleistungen im Bereich Cyber-Sicherheit an. Des Weiteren geben über die Hälfte der befragten IT-Dienstleister an, dass sie vermehrt Aufträge aufgrund von kritischen IT-Schwachstellen erhalten, die öffentlichkeitswirksam bekannt werden. Der Druck zur Digitalisierung ist ein weiterer wichtiger Faktor für die Beauftragung von IT-Dienstleistungen.
Gesellschaftlicher Trend: Unternehmen legen Wert auf Nachhaltigkeit bei Dienstleistern
Im Bereich ESG- und Nachhaltigkeitsaspekte zeichnet sich eine interessante Entwicklung ab. Über die Hälfte der befragten IT-Dienstleister berichtet, dass ihre Auftraggeber vermehrt Nachweise zu Nachhaltigkeitsaspekten oder ESG-Richtlinien fordern. Diese Entwicklung spiegelt den gesellschaftlichen Trend wider, dass Unternehmen zunehmend Wert auf Nachhaltigkeit legen und entsprechende Anforderungen an ihre Dienstleister stellen. IT-Dienstleister müssen daher ihre Nachhaltigkeitsstrategien überdenken und Maßnahmen ergreifen, um den steigenden Bedarf ihrer Kunden zu erfüllen.
Versicherungslücken bei IT-Dienstleistern werden kleiner, aber noch nicht ausreichend abgesichert
Die Umfrage hat gezeigt, dass IT-Dienstleister ein starkes Bewusstsein für Risiken haben und diese ernst nehmen. Besonders Datenverlust, Cyber-Angriffe und der Ausfall der IT-Infrastruktur sind als kritische Risiken identifiziert worden. Im Vergleich zum Vorjahr ist das Risikobewusstsein gestiegen, was sich in einer zunehmenden Anzahl von IT-Betriebshaftpflicht- und Cyber-Versicherungen niederschlägt. Allerdings gibt es immer noch kleine Unternehmen, die nicht ausreichend abgesichert sind und daher eine Sensibilisierung für die steigenden Cyber-Angriffszahlen benötigen.
ESG und Nachhaltigkeit gewinnen an Bedeutung für IT-Dienstleister
Eine aktuelle Studie belegt den kontinuierlichen Anstieg der Nachfrage nach Künstlicher Intelligenz (KI) in der IT-Branche. Die meisten befragten IT-Dienstleister betrachten KI als Chance und nutzen sie aktiv, um ihre Produktivität zu steigern. Gleichzeitig bleibt Cyber-Sicherheit ein wichtiges Thema, da Unternehmen verstärkt in diesen Bereich investieren. Die Bedeutung von ESG- und Nachhaltigkeitsaspekten nimmt ebenfalls zu, da Auftraggeber vermehrt Nachweise in diesem Bereich fordern. Die Umfrage zeigt auch, dass die Versicherungslücken bei IT-Dienstleistern kleiner werden, jedoch weiterhin Sensibilisierung und Aufklärung erforderlich sind, insbesondere für kleine Unternehmen. Insgesamt bieten KI und Cyber-Sicherheit der IT-Branche große Chancen und schaffen ein positives Wachstumsumfeld.